2　上海倉儲物流服務(wù)配送公司在運作流程中出現(xiàn)的一些問題值得反思

針對相關(guān)交通運輸企業(yè)對倉儲物流在運作過程中的問題，調(diào)研了部分交通運輸企業(yè)

的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)了一些問題。只有找出問題與根源所在，才能有針對性地進行更精細化的

管理。

2.1　環(huán)節(jié)不明確，整體的輪廓模糊在物流倉儲中，有許多環(huán)節(jié)是非常繁瑣而復雜的，這些繁瑣的環(huán)節(jié)，都可以通過簡化能夠得到很便捷又快速地解決，繁瑣的環(huán)節(jié)無形當中增加了各種成本的支出，這些看似較完整的環(huán)節(jié)，其實對于企業(yè)經(jīng)濟效益是一種負擔，也對工作效率產(chǎn)生一定的影響 。相反地，在某些環(huán)節(jié)中卻又相對過于簡單化，輕而帶過，雖然一蹴而就，但并無具體的操作步驟，這種看似簡化的流程，其實反而還增加了勞動成本，在單位時效內(nèi)沒有辦法達到一定的效率，還拖延了效益產(chǎn)生的時間。如果有些流程只簡單的標注收貨信息，上架環(huán)節(jié)也簡單帶過。以上的兩個情況都是倉儲物流運作流程不可忽視的問題。

2.2　倉儲運作流程的執(zhí)行力差強人意，制度有待完善在倉儲運作流程執(zhí)行力和制度完善方面的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的交通運輸企業(yè)倉儲運作流程的制度并不完善，無法有效地去通過制度來達到一個令人滿意的執(zhí)行力。甚至將近全部的交通運輸企業(yè)反映，倉儲運作的涵蓋面很小，在這種嚴峻的挑戰(zhàn)之下，交通運輸企業(yè)的倉儲運作還有許多工作要做。

2.3　效率低下以及成本增加無法控制

交通運輸企業(yè)的成本要控制在合理的范圍之內(nèi)，就得對其中的運作做一個分析，尤其是對上海倉儲物流服務(wù)配送公司運作流程作一個分析。如果沒有對當前的倉儲運作流程制定一個制度，那么再好的運輸企業(yè)都不可能有持續(xù)性的發(fā)展，它的效益也不可能持續(xù)走高，同樣的，成本的增加會使企業(yè)不堪重負。在倉儲運作流程中最基本的一個制度就是堆存成本以及操作

成本，如果這兩個成本沒有加入制度化管理，那對于后期的統(tǒng)計工作也就無法完成，而經(jīng)

過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有近 80% 到 90% 的交通運輸企業(yè)都沒有這個制度控制。

3　上海倉儲物流服務(wù)配送公司運作流程的價值鏈

提出這個價值鏈的是一位美國教授，他在自己的《競爭優(yōu)勢》這本書中就明確提出來價值鏈模型的概念，這個概念主要說明一個企業(yè)的價值有兩點，一個是主，另外一個為輔。如果將這種概念用于交通運輸企業(yè)的倉儲運作流程中時，就是將一個企業(yè)的主要活動與輔助活動相互關(guān)聯(lián)起來，從而達到價值的最大化 。這里說的主要活動包括各種入庫的流程，以及上架，備貨，出庫等等，而輔助活動則包括基礎(chǔ)設(shè)施，技術(shù)支持，物品采購等等，只有以主帶輔，以輔助主才能構(gòu)成倉儲運作的一個精細流程。